PERGUNTAS FREQUENTES

Como podemos ajudá-lo?

Suplementos alimentares naturais à base de plantas silvestres ou de cultura biológica.

São vendidos produtos naturais das marcas BeHealthee, Lusodiete, Biológica e Planta Vital.

Sim, todos os produtos naturais são suplementos alimentares à base de plantas, algas, cogumelos ou outras substâncias provenientes da natureza.

Não, os produtos naturais vendidos não contêm glúten. Todos os cereais integrais utilizados são isentos de glúten.

Sim, todos os produtos naturais são suplementos alimentares aptos para vegetarianos, à base de plantas, algas, cogumelos ou outras substâncias provenientes da natureza.

Alguns produtos contêm ingredientes de origem animal, como o óleo de peixe, cartilagem de tubarão ou própolis. Por isso, verifique a composição na página de cada produto.

Se um produto está indisponível, envie-nos um e-mail através do endereço info@behealthee.com e a nossa equipa enviará uma notificação assim que volte a ficar disponível.

Pode subscrever à nossa newsletter e acompanhar as nossas páginas nas redes sociais.

Deverá comunicar através do e-mail: info@behealthee.com, dentro de 14 dias seguidos após a data de recepção do produto encomendado, com as seguintes informações: identificação do cliente e da encomenda e o motivo da troca/devolução.

Portugal Continental: € 5,35

Arquipélago da Madeira e dos Açores: € 6,90

Espanha: € 8,90

Os transportes são gratuitos a partir dos seguintes valores:

Acima de €40 para Portugal Continental.

Acima de €50 para Ilhas (Madeira e Açores).

Acima de €60 para Espanha.

Em caso de qualquer anomalia ou dano em algum produto, pode entrar em contacto connosco em até 14 dias corridos após a recepção do produto para a sua devolução sem custos.

Sim, pode receber a encomenda em Portugal e em Espanha.

Portugal Continental, Ilhas da Madeira e Açores e Espanha – 2 a 5 dias úteis

Transferência bancária, Referência Multibanco, MBWay, Cartões de Crédito ou Débito (Visa, Mastercard, American Express) e Paypal.

Sim, o pagamento efetuado directamente no nosso website é processado pela Stripe, empresa altamente reconhecida pelo seu sistema de segurança eficiente. Nenhuma informação bancária sobre o cliente é transmitida à BeHealthee, assegurando uma transação totalmente segura.

Se preferir, pode efectuar o pagamento via Cartão de Crédito pela Paypal. A opção está disponível ao finalizar a encomenda.

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